除供應優質塑料， 我們的技術工程師和銷售團隊，也為客戶提供專業的售前售后服務。每當客戶遇到設計或生產上的疑難, 我們能在不同階段以各種方式提供解決方案; 例如產品部件設計、詳細的物料特性介紹、開模建議、模流分析、試模報告、技術交流、提供二次加工技術資料等。務求為客戶節省時間和成本。 ? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一基石（香港）有限公司結合代理商和自家生產改性工程塑料一條龍的優勢，為客戶專案訂造提供更多高性價比和更合適的材料。除了銷售正牌全新原料及確保穩定品質外, 我們存貨充足, 迅速發貨。在行業中時刻保持優良商譽。

第一基石主要產品為新鑽（NewMat）系列的人造橡膠SBS/SEBS, 熱塑性彈性體TPE/TPR, 和各類型改性工程塑料、伊士曼化工的共聚聚酯、美瑞公司的TPU / PBS材料、東麗Toray的 PA66 / PPS、近年被受矚目的廣東麗諾PCR材料等。其中, 新鑽熱塑性彈性體和改性工程塑料具有各項環保證書，符合世界各國的入口條例。伊士曼的高溫共聚聚酯Tritan，得到世界各地的批準作多次食品接觸，在很多應用中取代PC，極受客戶歡迎，銷量持續攀升！

以上這些產品都不含雙酚A、增塑劑（塑化劑）和聚氯乙烯；為玩具、嬰幼兒用品、家電、家具用品、化妝品包材等提高安全標準。

我們以”服務第一，成功基石” 為信念,深刻地印在每一位第一基石人心中。 ? ? ? ?? ? ? ? ? 我們一直堅持滿足甚至提供超越客戶期望的專案產品與服務。我們的目標不單是成功地完成項目，而是做客戶長遠的合作伙伴。為此，我們長期培訓業務員和工程師。不斷為他們更新市場信息及提高塑料技術知識。有效地幫助客戶在競爭激烈的商業資信環境中領先同行。

第一基石（香港）有限公司兼具苐2產業(制造)和苐3產業(服務)的特色。在這2.5產業的平臺上, 我們為客戶開創”塑料件生產四大服務”, 為項目的各個重要環節由始至終提供全程貼身的支持服務: 1. 提供塑料件設計建議-在外觀上我們的建議可包括材質、手感、顏色配搭等。在結構設計上, 建議可能涉及壁厚，肋厚，鏍絲柱尺寸，塑料件之間之組裝結合等。 2. 模具設計的建議- 利用模流分析軟件(Moldflow)分析澆口流道、冷卻、收縮、變形、最佳工藝參數等，在開模前優化模具設計, 務求節省時間和成本。 3. 原料配方設計 – 根據項目的需求改良配方, 達至更佳性能，如耐溫、沖擊強度、拉伸性、回彈性、透明度、噴油、手感、光啞面等，好處是能在各種原料間取長補短，滿足客戶的不同要求。 4. 加工建議 – 提供加工參數以優化加工工藝，找出最短生產周期，減低廢品率。我們的工程師也會在現場幫助解決加工問題，幫助客戶成功做出成品。也為二次加工例如噴油、電鍍、超聲、膠水等提供建議和供應商數據數據。

提供優質服務不只依賴專業知識, 更重要是堅守第一基石的三大工作態度： 1. 積極合作 – 作每位客戶的長期合作伙伴 2. 熱情用心 – 處事熱心盡力盡責 3. 誠實可靠 – 堅守承諾 以誠待人